pouták

TIP č.4

 

„Na nás je spolehnutí, jsme ve Svazu autoservisů“

 

Je to signál, hovořící ve prospěch autoopravny. Musíme si však uvědomit, že členství ve Svazu opravářů získáte tak, že se prostě přihlásíte. Že by někdo prověřoval kvalitu servisů a zároveň tak tím dával určitou záruku kvality zákazníkům to není prozatím na pořadu dne.Zde záleží pouze na tom kterém majiteli jak přistoupí k plnění stanov sdružení. Jejich dobrovolné přistoupení ke stanovám ovšem značí, že chtějí poskytovat kvalitní služby.

 

service kuhnlPodobné platí o různých servisních sítích. Ty povětšinou ovládají dovozci autodílů a jejich prvořadou snahou je tedy jejich prostřednictvím prodat co nejvíce autodílů. Kvalita servisů v takovýchto sítích a servisních sítí samotných je zatím velice různorodá, ale základní požadavky na korektní jednání a odbornost musí splňovat.

 

Majitelé servisních konceptů tlačí na jednotlivé servisy v otázkách jednotného přístupu k zákazníkům i kvality provedené práce. Na našem trhu už existuje několik servisních sítí s kvalitní službou zákazníkovi.

publikován: 01.07.08 11:00

Vyhledávání

Facebook